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企业如何开展电子商务

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提到电子商务许多人都会说“我知道”然后罗列出几个网站,比如淘宝、阿里巴巴等。可见,电子商务已经不是什么陌生的产业了。越来越多的企业也开始注意到电子商务,纷纷建立自己的网站。米农(专门从事抢注域名再高价卖给公司的人或组织)异常活跃,个人网站遍地开花,互联网和电子商务欣欣向荣。这种局面主要是因为搭建网站的成本越来越低,100元/年的空间质量已经非常不错了,再加上CN域名于08年推出的1元/年的活动,直接导致了使用.CN网站的数量达到100.6万,占中国网站数的66.9%(2008年1月数据)推动了整个中国互联网的发展。小公司现在建设一个企业网站的成本在1000-2000元左右,维护成本在200元/年左右,成本的大大降低使得更多的企业投身于电子商务,想从互联网上获取商机、推广产品。于是怀着各自目的的个人、企业纷纷涉足互联网,染指电子商务。

开展电子商务的第一步就是要有自己的网站,先从网站本身说起。同样是花1000-2000元来建设网站但是效果却是截然不同的。优秀的站点不光是设计要精美,布局也要非常合理。打开网站后第一眼看到的就是网站首页第一屏的内容,所以应当把最想展现给网站浏览者的内容在这里有所体现。另外企业站点并非门户站点,不要求有海量的信息和内容,所以围绕企业自身和所属的行业添加内容即可。整个网站要风格统一,结构合理,并且易于浏览,使浏览者能够很方便的查阅到他需要的信息。在网页的底部应当标注联系方式,使浏览者能够非常方便的与公司取得联系,变访问量为潜在客户。互联网上鱼龙混杂,太多的假冒网站、骗子网站,所以企业应当在网站上提供自己的资质证明和权威认证,比如ISO认证、税务登记证、工商营业执照等。这样才能证明自己公司的合法性,使得访问者放心。另外网站一定要进行备案,只有拥有备案号的网站才是一个合法的网站。

建立网站不是目的,目的是通过网站开展电子商务,盈利是目的。一个网站只有设计合理才能提高盈利的几率,那么一个企业网站应当如何设计栏目呢?首先,必须有的栏目是“关于我们”或者叫做“公司简介”英文一般用About Us,在此栏目对自己公司进行一个较为详细的介绍,字数在1000字左右。其中应当展现自己公司实力,成立时间,从事行业等,最好附带照片。以数据说话,避免假、大、空话,让人对企业有个初步的,直观的了解。其次,“产品展示”栏目也是必备的,详细介绍每一种提供的产品和服务,提供所有用户可能感兴趣的资料。产品说明最好由业务人员来写,因为业务懂得如何抓住用户心里,懂得如何推销产品。最后,“联系我们”或者“联系方式”英文一般用Contect栏目也是必备的,虽然在网站底部有填写联系方式,但是必须要把联系方式单独做一个栏目展现出来。联系方式不能仅是一个电话,而应当留下E-MAIL QQ MSN等尽可能多的联系方式。目的是让习惯任何联系方式的用户都能很方便的与公司取得联系。以上三个栏目是每个企业网站都应当具备的,这是一个网站的基础,其他栏目根据具体情况设置。

即使建设了一个布局合理,制作精美的网站是否就算是合理的开展电子商务了呢?很遗憾不是的,即便网站做的很优秀但还是有可能没有任何效果的,因为网站数量实在是太多了,根据据中国互联网络信息中心(CNNIC)1月17日统计数据,中国网站数量已达150万个,比去年同期增长了66万个,增长率达到78.4%。这么多网站如何能让用户知道你的网站,登陆你的网站呢?很多公司都接到过百度竞价排名的电话,说交纳几千元做某个关键词可以保证你的排名。我不推荐大家做百度的竞价排名,甚至不推荐参加任何的竞价排名。竞价排名是百度首创的,有人说百度是学GOOGLE,GOOGLE先有的竞价排名。其实GOOGLE有关键词广告(AdWords)但是这不同于百度的竞价排名——关键词广告是显示在搜索结果右侧的广告条。现在GOOGLE.cn的赞助商链接是参考百度竞价排名做的。百度万恶的竞价排名违背了搜索引擎的初衷,搜索引擎为什么人人都在用?因为它可以方便的提供给使用者准确、详细、真实的信息。在搜索引擎排名的先后在一定程度上可以提现网站的质量。而竞价排名是什么?任何网站、网页只要交钱都可以排在搜索结果的最前面,在百度搜索“心脏病”“糖尿病”任何病都行,搜索结果中最前面的看看都是什么网站?全部都是虚假广告,都是骗钱的。这种关键词非常规,比如做“无痛人流”这个关键词一个点击得花费掉几十元,一天要“烧”掉上万元。这个钱哪里来?羊毛出在羊身上,都需要消费者买单的,慈善机构是不可能做竞价排名的。这种网站进去一般都是各种专家,各种教授,然后许多的承诺,但是都是无法证实的,基本都是违背广告法的。当搜索引擎无法再给人们提供真实、准确的信息时,那么这个搜索引擎的路也就要走到头了。百度现在正面临上百家网站几十家企业的起诉(于12月20日),主要突破点是广告法和反垄断。所以我不推荐使用任何竞价排名。不参加竞价排名又想在搜索引擎获得较好的排名应当如何去做呢?这个就需要SEO(Search Engine Optimization搜索引擎优化),网上有很多关于SEO的文章,在这里不赘述。

最后有了自己的网站并获得较好的排名后并不等于结束了,最后还应当进入商业平台。如果是直接做日用品销售的可以考虑在淘宝网等C2C平台开设专门店,要做批发或者工业的可以在阿里巴巴等B2B平台建立帐户开展业务。从网站到宣传最后到销售平台形成一个链条才是一套网站的电子商务体系,而不是简单的有个网站就行了,最后希望本文能对正在准备开展电子商务或者是正在开展电子商务的企业有所帮助。

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